Allgemeine Datenschutzinformationen
Bei PropertyAgentLaw nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
Begriffsdefinitionen
Für ein besseres Verständnis erklären wir hier die wesentlichen Begriffe, die in unseren Datenschutzpraktiken verwendet werden.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
- Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
- Der Nutzer ist jede Person, die unsere Webseite besucht oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
- Unsere Dienstleistung umfasst rechtliche Beratung und Unterstützung für Immobilienmakler in der Schweiz.
- Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um bestimmte Einstellungen und Daten zu speichern.
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erfassen personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen effizient und sicher bereitstellen zu können.
Daten, die Sie uns bereitstellen
Folgende Daten stellen Sie uns zur Verfügung, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienste nutzen:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Kontaktdaten wie Telefonnummer
- Unternehmensinformationen bei Geschäftsanfragen
- Details zu Ihren rechtlichen Anliegen
- Kommunikationsinhalte mit unserem Support
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch bestimmte Daten erfasst:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, von der aus Sie auf unsere Seite gelangt sind
- Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung
- Nutzungsdaten zur Analyse und Optimierung des Angebots
Daten von Dritten
Unter bestimmten Umständen erhalten wir personenbezogene Daten von Dritten, etwa Geschäftspartnern oder Dienstleistern, um unsere Vertragserfüllung zu gewährleisten.
- Partnerunternehmen zur Verifizierung von Daten
- Dienstleister für IT- und Supportleistungen
- Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Rechtsdienstleistungen
- Kommunikation und Kundenbetreuung
- Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
- Verbesserung unserer Serviceangebote durch Analyse der Nutzungsdaten
- Marketing im Rahmen der gesetzlichen Grenzen und mit Zustimmung der Nutzer
- Dokumentation und Nachweisführung im Rahmen unserer Geschäftsprozesse
- Erfüllung von Informationspflichten gegenüber Aufsichtsbehörden
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach schweizerischem Recht
- Berechtigte Interessen von PropertyAgentLaw, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir halten die Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung ein, um einen hohen Standard beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.
- Transparente Information über Datenverarbeitung
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch
Einsatz von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies, um Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Dabei setzen wir sowohl essentielle Cookies für die Grundfunktionen, als auch analytische Cookies zur Optimierung des Angebotes ein.
Cookies werden in notwendige, funktionale und Marketing-Cookies kategorisiert, je nach Zweck und Speicherdauer.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit anpassen und verwalten.
Weitere Informationen zu Cookies und Ihre Rechte finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur unter strengen Voraussetzungen:
- An Dienstleister zur Vertragserfüllung und technischem Support
- An Partner im Rahmen berechtigter Geschäftszwecke mit entsprechender Absicherung
- An Behörden, gesetzlichen oder behördlichen Anfragen entsprechend
- Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an weitere Dritte
- Unter Wahrung aller geltenden Datenschutzvorgaben
- Kein Verkauf personenbezogener Daten an unbefugte Dritte
Internationale Datenübermittlungen
Sollte eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.
Diese umfassen EU-Standardvertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln oder weitere von den Datenschutzbehörden akzeptierte Garantien.
Datenaufbewahrung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nachdem Ihr Kundenverhältnis beendet ist, behalten wir Ihre Daten für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen.
Kommunikationsdaten werden entsprechend den betrieblichen Anforderungen archiviert und danach sicher gelöscht.
Protokolldaten zur Sicherheit und Fehleranalyse werden zeitlich begrenzt gespeichert.
Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Verpflichtungen einer Speicherung entgegenstehen.
Datensicherheit
PropertyAgentLaw setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsprozesse
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiterschulungen
Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen und können eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
- Das Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Das Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzuschränken.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an andere Anbieter weitergeben.
- Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, insbesondere bei Direktwerbung.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Anfragen zu Datenschutzrechten
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an PropertyAgentLaw unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten, sofern keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen.
Marketing und Kommunikation
PropertyAgentLaw verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur zur Kommunikation und informiert Sie über unsere Dienstleistungen, wenn Sie eingewilligt haben.
Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns kontaktieren.
Datenschutz von Kindern
Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Verlinkungen zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Seiten enthalten. PropertyAgentLaw übernimmt keine Verantwortung für den Datenschutz dieser Seiten.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht.
Datenschutzkontakt
Bei Fragen zum Datenschutz bei PropertyAgentLaw erreichen Sie uns unter:
- +41765112460
- [email protected]
- Rue du Mont Blanc 21, 1201 Genf, Schweiz